微軟於2/22 宣布推出新版Bing (The New Bing) 的手機端App，同時支援了語音功能，這代表由Apple，Google和Amazon所主導的語音搜尋市場將有可能迎來巨大的改革。
什麼是語音搜尋?
語音搜尋 (Voice Search) 是一種透過語音技術，讓使用者透過語音指令尋找資訊的方式。這種搜尋方式已逐漸普及，因為它提供了更方便、更自然的搜尋方式，讓人們不用花費時間打字或是點擊滑鼠來進行搜尋。
而隨著技術的成熟和智慧家居的普及，語音搜尋對現代人的搜尋行為形成了很大的影響。一項由UpCity於2022年針對600名美國消費者的調查顯示，50%的美國消費者每天都在使用語音搜尋，這顯示了其在搜尋引擎領域已成為不可忽視的勢力。
新版Bing宣布支援語音搜尋 — GPT-4技術的介入
微軟於3/14證實了新版Bing搜尋功能使用了GPT-4的技術。而Bing也將從未來GPT-4的更新和優化中受益。
GPT-4是什麼，跟ChatGPT又有什麼差異?
新版Bing所使用的GPT-4，是一種大型語言模型，擁有驚人的自然語言理解和生成能力，可用於文本生成、語言翻譯、問答系統、文本分類等功能。
而相較於前段時間爆紅的ChatGPT所運用的GPT-3.5技術，GPT-4則進一步強化資料運用，圖像解讀，問題理解和處理等能力，並且能結合最新資訊。也因為使用了更為先進的運作模型，The New Bing能提供比ChatGPT更為準確，即時性，且人性化的回答。
和Siri跟Alexa等語音助理又有什麼差異?
過去Siri、Google Assistant和Alexa等語音助理做為語音搜尋的重要媒介，使用語音辨識技術將語音指令轉換為文字，並根據地理位置和搜索紀錄等多項因素，於搜索引擎執行更為個人化的搜尋。而與語音助理不同，The New Bing不僅可以回答事實性問題，還可以進行更複雜的推理和分析。隨著語音輸入功能的上線，將能大幅度優化語音搜尋的效率和使用者體驗。
Bing的崛起對SEO以及數位行銷的影響
由於Alexa和Siri的預設搜尋引擎本身就是Bing，因此Bing過去在語音搜尋便有著舉足輕重的地位。這次伴隨著ChatGPT以及GPT-4的技術整合，Bing也迎來了新的高峰，日前微軟更宣布Bing的日活躍用戶已突破一億。在如此的趨勢下，除了Bing的SEO重要性逐漸增加，要如何強化品牌在智能搜索的曝光，也將成為日後數位行銷的重要課題。
參考資料：
Official Microsoft Blog: The new Bing preview experience arrives on Bing and Edge Mobile apps; introducing Bing now in Skype
UpCity: 50% Of U.S. Consumers Use Voice Search Daily: 2022 Survey
Microsoft Bing Blogs: Confirmed: the new Bing runs on OpenAI’s GPT-4
Microsoft Bing Blogs: The New Bing and Edge – Progress from Our First Month
Search Engine Journal: GPT-4: How Is It Different From GPT-3.5?
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