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語音搜尋功能登場!新版Bing將如何影響語音搜尋體驗?




微軟於2/22 宣布推出新版Bing (The New Bing) 的手機端App,同時支援了語音功能,這代表由Apple,Google和Amazon所主導的語音搜尋市場將有可能迎來巨大的改革。


什麼是語音搜尋?

語音搜尋 (Voice Search) 是一種透過語音技術,讓使用者透過語音指令尋找資訊的方式。這種搜尋方式已逐漸普及,因為它提供了更方便、更自然的搜尋方式,讓人們不用花費時間打字或是點擊滑鼠來進行搜尋。


而隨著技術的成熟和智慧家居的普及,語音搜尋對現代人的搜尋行為形成了很大的影響。一項由UpCity於2022年針對600名美國消費者的調查顯示,50%的美國消費者每天都在使用語音搜尋,這顯示了其在搜尋引擎領域已成為不可忽視的勢力。


新版Bing宣布支援語音搜尋 — GPT-4技術的介入

微軟於3/14證實了新版Bing搜尋功能使用了GPT-4的技術。而Bing也將從未來GPT-4的更新和優化中受益。


GPT-4是什麼,跟ChatGPT又有什麼差異?

新版Bing所使用的GPT-4,是一種大型語言模型,擁有驚人的自然語言理解和生成能力,可用於文本生成、語言翻譯、問答系統、文本分類等功能。


而相較於前段時間爆紅的ChatGPT所運用的GPT-3.5技術,GPT-4則進一步強化資料運用,圖像解讀,問題理解和處理等能力,並且能結合最新資訊。也因為使用了更為先進的運作模型,The New Bing能提供比ChatGPT更為準確,即時性,且人性化的回答。


和Siri跟Alexa等語音助理又有什麼差異?

過去Siri、Google Assistant和Alexa等語音助理做為語音搜尋的重要媒介,使用語音辨識技術將語音指令轉換為文字,並根據地理位置和搜索紀錄等多項因素,於搜索引擎執行更為個人化的搜尋。而與語音助理不同,The New Bing不僅可以回答事實性問題,還可以進行更複雜的推理和分析。隨著語音輸入功能的上線,將能大幅度優化語音搜尋的效率和使用者體驗。


Bing的崛起對SEO以及數位行銷的影響

由於Alexa和Siri的預設搜尋引擎本身就是Bing,因此Bing過去在語音搜尋便有著舉足輕重的地位。這次伴隨著ChatGPT以及GPT-4的技術整合,Bing也迎來了新的高峰,日前微軟更宣布Bing的日活躍用戶已突破一億。在如此的趨勢下,除了Bing的SEO重要性逐漸增加,要如何強化品牌在智能搜索的曝光,也將成為日後數位行銷的重要課題。


參考資料:


 

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